Strategic Office
العربية
ابدأ محادثة

إشعار الخصوصية.

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

هذه ترجمة للاطلاع. النص الملزم قانونياً هو النسخة الإسبانية.

الجهة المسؤولة

شركة Puzzle Develop & Cibersecurity Systems, S.A.P.I. de C.V. («Puzzle»)، واسمها التجاري Puzzle Strategic Office، وعنوانها IZA Business Centers Punto Sao Paulo, Av. de las Américas 1545, Col. Providencia, Providencia, 44630، غوادالاخارا، خاليسكو، المكسيك، هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تقدّمونها، وفقاً للقانون الاتحادي المكسيكي لحماية البيانات الشخصية التي يحوزها الأفراد والأنظمة الأخرى المعمول بها.

البيانات التي نجمعها

نجمع عبر نموذج التواصل: الاسم، والمؤسسة، والبريد الإلكتروني، والهاتف (إن قُدّم)، ومجال الاهتمام، والرسالة، ووسيلة التواصل المفضّلة. لا نطلب بيانات شخصية حساسة ونرجو عدم إدراجها في الرسالة. عند إرسال النموذج نسجّل أيضًا أنكم حدّدتم خانتي الموافقة على الشروط والأحكام وقراءة هذا الإشعار، وتاريخ الإرسال.

الأغراض

الغرض الأساسي: معالجة طلب التواصل والرد عليه، ومتابعة علاقة مهنية محتملة عند الاقتضاء.

لا نستخدم بياناتكم لأغراض إعلانية ولا نبيعها.

النقل والجهات المعالِجة

لا ننقل بياناتكم إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التي ينص عليها القانون. يُستضاف الموقع والبريد الإلكتروني لدى مزوّدي بنية تحتية يعملون بصفتهم جهات معالِجة ولا يتعاملون مع البيانات إلا لتقديم تلك الخدمة. تقدّم Google LLC خدمة القياس الموضّحة في قسم «ملفات تعريف الارتباط والقياس والتخزين المحلي»، وقد تعالج بيانات التصفح خارج المكسيك. تقدّم Google LLC أيضًا خدمة reCAPTCHA الموضّحة أدناه.

الاحتفاظ والأمن

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة فقط لمعالجة طلبكم وما يترتب عليه من التزامات، ونطبّق تدابير إدارية وتقنية ومادية معقولة لحمايتها. لا يوجد تدبير معصوم من الخطأ، لذا نرجو عدم إرسال معلومات سرية عبر هذه القناة.

حقوق ARCO وسحب الموافقة

يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو إلغائها أو الاعتراض على معالجتها، وكذلك سحب موافقتكم أو تقييد استخدامها، بمراسلة info@puzzledevp.com مع ذكر الاسم والحق المطلوب ممارسته ووصف واضح للبيانات ووسيلة للرد. سنرد ضمن المهل التي يحددها القانون.

ملفات تعريف الارتباط والقياس والتخزين المحلي

يحمّل هذا الموقع Google Tag Manager (الحاوية GTM-WDW9QJ7Q)، وهي خدمة من Google LLC تتيح تفعيل أدوات قياس الزيارات. القياس اختياري: لا يُفعَّل إلا إذا وافقتم عليه في إشعار ملفات تعريف الارتباط. وإلى أن توافقوا، يعمل Google Tag Manager مع رفض الموافقة على القياس ولا تُحفظ ملفات تعريف ارتباط للقياس؛ وبحسب إعداد العلامات، قد تتلقى Google إشارات تقنية دون ملفات تعريف ارتباط. وإذا وافقتم، قد تتلقى Google بيانات تقنية عن تصفّحكم —الصفحات التي زرتموها ونوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP— وتحفظ ملفات تعريف ارتباط للقياس. لا نستخدم الإعلانات ولا نبيع البيانات ولا نرسل إلى هذه الأدوات ما تكتبونه في النموذج.

يمكنكم القبول أو الرفض أو تغيير قراركم في أي وقت من رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة. نحتفظ باختياركم في التخزين المحلي لمتصفحكم مدة 12 شهرًا.

التخزين الضروري: تُحفظ اللغة المفضلة واختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي لمتصفحكم. وللحد من الإرسال المسيء للنموذج، يحتفظ الخادم لفترة قصيرة ببصمة مشفّرة (hash) لعنوان IP، لا بالعنوان نفسه.

Google reCAPTCHA

يستخدم نموذج التواصل Google reCAPTCHA للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية. عند تحميل النموذج واستخدامه تتلقى Google بيانات تقنية —عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والتفاعل مع الصفحة— وقد تستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وفقًا لسياسة الخصوصية وبنود الخدمة لديها. وهو تدبير أمني ضروري لإرسال النموذج، ولا يُحمَّل إلا في صفحة التواصل؛ وإذا فضّلتم عدم استخدامه، يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

التعديلات

يُنشر أي تعديل على هذا الإشعار في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثه.

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

اختاروا التقنيات التي تسمحون بها. يمكنكم تغيير قراركم في أي وقت من تذييل الصفحة.

ضرورية

تحفظ لغتكم واختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط، وتحمي نموذج التواصل (حد الإرسال وGoogle reCAPTCHA). لا يمكن تعطيلها.

القياس

يمكن لـ Google Tag Manager ‏(Google LLC) تفعيل أدوات لقياس الزيارات تحفظ ملفات تعريف الارتباط لعدّ الزيارات ومشاهدات الصفحات. ولا يتلقى ما تكتبونه في النموذج.

إشعار الخصوصية